工作職責
財務回報
協助輸入Opera S&C系統數據
處理銷售問題并將請求轉達至相關銷售人員。
負責辦公室銷售輸入系統,并確保所有通信系統狀態完好
指導常規輸入系統審計,并就任何問題向市場銷售總監匯報。
確保所有酒店產品正確入庫存放。
員工團隊
負責部門日常行政工作。
負責員工考勤,及記錄員工加班、請假等信息
控制辦公室耗用品的盤存,縮減浪費。
負責更新部門通告欄,并及時張貼相關信息。
記錄會議紀要并分發給相關人員。
協助編制階段報告
協調安排人員排班,出勤,請假和其他人事事務。
負責處理與其他部門的通信和備忘錄的流轉。
月度記錄并更新開支費用。
負責追蹤部門產生的交通,銷售旅途費用和辦公室耗用品的費用開支。
賓客體驗
按照酒店標準,儀容儀表裝扮得體。
遵循電話接聽、出勤、酒店規章制度和標準操作程序等設置銷售標準
負責接聽電話并協助處理客人疑問。
為客人準備銷售合同和商業信函。
企業責任
確保商業行為遵循皇冠假日酒店的指導方針和當地法律法規。
履行上級分派的其他職責。
任職要求
至少兩年行政工作經驗。
熟練掌握處理行政工作的電腦軟件。
良好的人際溝通能力。
與各部門高校溝通的能力。
流利的英語說寫能力。
良好的教育背景,大學學歷者優先。
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